第一步：客户提出服务要求——客户提出服务要求，并提供相关资料。
第二步：初步了解与沟通——与客户面对面沟通，初步了解客户基本情况，与客户共同明确服务内  容和要求，并核定服务费用。
第三步：深入了解与沟通——必要时深入企业进行现场考察与沟通，并与项目小组客户人员进行方 案研讨。  
第四步：合同签订与生效——双方商定合同条款，客户支付预付款，项目小组成立。
第五步：方案组织与实施——根据最终定案的方案规划对方案进行组织实施
第六步：项目结束——结果评估、支付尾款等，如有可能，双方确定后续服务工作内容或下一步合作意向。